Betalingsvoorwaarden

Wij vinden het belangrijk dat onze afspraken over betalingen duidelijk en eenvoudig zijn. Daarom zetten we hieronder de belangrijkste informatie voor op een rij.

Vergoeding door de zorgverzekeraar
Als je aanvullend verzekerd bent voor fysiotherapie, worden behandelingen geheel of gedeeltelijk vergoed door de zorgverzekeraar. Wij kunnen niet inzien welke vergoeding er voor jou van toepassing  is.  Je bent daarom zelf verantwoordelijk voor het controleren van je verzekering en je beschikbare vergoeding.

Behandelingen die niet worden vergoed
Wordt een behandeling niet (volledig) door de zorgverzekeraar vergoed? Dan krijg je van ons via e-mail een factuur.

Eigen risico
Voor fysiotherapie die vanuit de basisverzekering wordt vergoed, kan het eigen risico van toepassing zijn. Dit brengt de zorgverzekeraar bij jou in rekening.

Een afspraak afzeggen
Kun je niet naar je afspraak komen? Laat het ons dan minimaal 24 uur van tevoren weten. Zo kunnen we de vrijgekomen tijd nog aan iemand anders aanbieden.

Zeg je de een afspraak niet of te laat af, dan moeten we helaas de kosten van de gereserveerde tijd bij in rekening brengen. Deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar.

Betaling van een factuur
We vragen u de factuur binnen 14 dagen na de factuurdatum te betalen. Je kunt betalen via de betaalmethode die op de factuur vermeld staat.

Niet op tijd betaald
Is een factuur na 15 dagen nog niet betaald? Dan sturen wij eerst een betalingsherinnering. U krijgt daarna nog 14 dagen de tijd om de factuur te betalen.

Blijft betaling daarna uit, dan sturen we een aanmaning en kunnen we wettelijke incassokosten en rente in rekening brengen.

Lukt betalen even niet?
Heeft u een vraag over uw factuur of lukt het niet om op tijd te betalen? Laat het ons dan weten. We kijken graag samen naar een oplossing.